Il viaggio giunge al termine e devi riconsegnare il tuo veicolo? Ecco come riconsegnare facilmente l’auto a noleggio all’aeroporto di Francoforte.
Dove riconsegnare la tua auto a noleggio
Se ti trovi nei pressi della Casa di Goethe segui queste indicazioni per riconsegnare il veicolo all’agenzia di noleggio auto all’aeroporto di Francoforte al Terminal 2:
- Svolta a destra per entrare in Berliner Straße, dopo 300 m prendi a destra Neue Mainzer Straße.
- Svolta a sinistra su Taunustor, prendi a sinistra Gallusanlage e dopo 300 m gira a destra per Gutleutstraße.
- Dopo 700 m usa le 2 corsie di sinistra pe entrare in Baseler Straße e, superato il ponte, prendi subito a destra Theodor-Stern-Kai.
- Prosegui lungo Niederräder Ufer; quindi dopo 3 km, entra nella A5 attraverso lo svincolo per Basel/Flughafen.
- Esci per Flughafen Frankfurt dopo 3 km, usa la corsia centrale per prendere l’uscita verso Kapitän-Lehman-Straße e, proseguendo dritto, sarai nei pressi del Terminal 2.
Cosa fare quando riconsegni la tua auto a noleggio
Parcheggia la tua auto nell’area riservata Hertz, proprio dove hai ritirato il veicolo a inizio noleggio, e consegna chiavi e Contratto al nostro staff. Se riconsegnerai il veicolo fuori dall’orario di apertura, dovrai annotare l’orario di riconsegna sul Contratto di Noleggio e lasciare quest’ultimo e le chiavi nell’apposita cassettina di sicurezza presso l’ingresso principale.
Come estendere la tua prenotazione di noleggio auto
Se hai bisogno di prolungare il noleggio del tuo veicolo, puoi verificare la possibilità di estensione della tua prenotazione contattando la filiale di noleggio auto all’aeroporto di Francoforte dai recapiti presenti sul Contratto di Noleggio. Il nostro staff verificherà la disponibilità della tua auto per i giorni richiesti e ti comunicherà l’importo aggiuntivo.
Domande Frequenti
Quali sono i metodi di pagamento accettati da Hertz?
Per noleggiare un veicolo all’autonoleggio dell’aeroporto di Francoforte potrai effettuare il pagamento con carta di credito o debito intestata al noleggiante e le Hertz Charge Card (HCC). Non saranno accettate carte con logo Visa o Mastercard/Eurocard, carte Visa Electron, Entertainment e Maestro. Visita il sito web per conoscere le carte accettate per determinate categorie e modelli di veicoli.
Posso aggiungere un altro guidatore?
Oltre all’intestatario del noleggio, indicato come guidatore principale, è possibile aggiungere guidatori aggiuntivi ma ti verrà richiesto un costo aggiuntivo di 12,17 €, tasse incluse, al giorno.
C’è un periodo di tolleranza se sono in ritardo per la riconsegna del veicolo?
Hertz ammette un periodo di tolleranza di 29 minuti, trascorsi i quali verrà addebitato un giorno supplementare di noleggio.
Come funziona l’addebito carburante e della ricarica elettrica?
Se non hai acquistato l’Opzione Pieno Prepagato (FPO), dovrai restituire l’auto col pieno. Se non puoi provvedere al rifornimento, Hertz lo farà al posto tuo addebitandoti le spese per ogni litro mancante più un sovrapprezzo per il servizio fornito. Tutti prezzi saranno indicati sul Contratto di Noleggio.
Per i veicoli elettrici, Hertz registrerà il livello di carica della batteria al momento del noleggio. Quando riconsegnerai la tua auto elettrica a noleggio all’aeroporto di Francoforte, se il livello di carica è inferiore al 75%, ti verrà addebitato un supplemento di 1,20 €, tasse incluse, per kWh mancante. In caso di livello inferiore al 20% Hertz applicherà un supplemento amministrativo di 25 €.
Posso richiedere un veicolo con controllo manuale?
Hertz è attenta a ogni richiesta ed esigenza, per questo la flotta dell’agenzia di noleggio auto all’aeroporto di Francoforte dispone di veicoli con controlli manuali per noleggi di almeno 5 giorni. Al momento del noleggio dovrai presentare la patente di guida in corso di validità e il tesserino che attesti la disabilità. Per prenotare il servizio, contatta la filiale all’indirizzo e-mail geopsserv@hertz.com.