Carfirmation™
Sai già quale auto guiderai, ancora prima di arrivare
Con il servizio Carfirmation™ ti invieremo una e-mail per comunicarti quale auto guiderai e in quale parcheggio trovarla. Tutto questo per evitarti inutili attese e per farti partire subito, senza perder tempo. Grazie a questo servizio, disponibile nelle principali agenzie di Europa e Stati Uniti, sai già quale auto guiderai, ancora prima di arrivare.
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Maggiori dettagli sul servizio Carfirmation™:
Che succede il giorno del noleggio?
Non appena la tua auto è pronta, ti invieremo una mail per comunicarti l’auto che guiderai e il relativo numero di targa. Nelle agenzie Hertz Gold, ti indicheremo anche in quale parcheggio trovarla, per evitarti inutili attese al banco di noleggio! In tutte le altre agenzie, dovrai invece ritirare chiavi e contratto da un addetto Hertz.
Che succede se arrivo in ritardo?
Se sei in ritardo o siamo costretti a sostituire la tua auto, sarai informato per email. Al tuo arrivo, recati direttamente al banco Gold e penseremo noi a tutto!
Cosa devo fare se non intendo più noleggiare l’auto?
Chiama il numero di telefono che trovi nel messaggio per cancellare la tua prenotazione.
Che succede se non ricevo alcuna email del servizio Carfirmation™?
Al tuo arrivo, controlla il display Hertz Gold o recati direttamente al banco Gold. Ricordati di verificare che l’indirizzo email e il numero di telefono cellulare inseriti nel tuo profilo siano aggiornati.
Supplementi
Hertz non addebita alcun supplemento o costo aggiuntivo per questo tipo di servizio. Potrebbero comunque essere applicati dei costi di roaming. È responsabilità dell’utente controllare col proprio fornitore di servizi. Hertz non si assume alcuna responsabilità per eventuali spese derivanti dall’accettazione di questo servizio.
