Servizi per Disabili
Alla Hertz, lavoriamo costantemente per rendere il tuo noleggio un’esperienza pratica e semplice al tempo stesso. Di seguito, troverai una lista della vasta gamma di servizi per guidatori disabili che Hertz mette a disposizione dei suoi clienti e dei loro partner di viaggio. Se hai bisogno di assistenza o vuoi semplicemente avere maggiori informazioni, ti consigliamo di rivolgerti ad un addetto al banco Hertz.
Controlli manuali
In diverse agenzie corporate in Australia, sono disponibili - senza alcun costo aggiuntivo - auto munite di controlli manuali, come la nostra categoria Fullsize Sedan (Ford Falcon o similari). Le prenotazioni di auto munite di controlli manuali devono essere effettuate con 24 ore di preavviso.
Generalmente non si applica alcun supplemento per la riconsegna delle auto munite di controlli manuali in un’agenzia diversa da quella di ritiro. Tuttavia è consigliabile controllare in fase di prenotazione che non ci siano restrizioni o supplementi da pagare per la riconsegna in altra sede.
Spazi dedicati al parcheggio per disabili
Tutte le agenzie corporate Hertz dispongono, all’interno delle aeree designate alla riconsegna delle auto, di spazi riservati al parcheggio per disabili. Quando riconsegni la tua auto a noleggio,rivolgiti ad un addetto Hertz per assistenza.
Accompagnatori per disabili o non vedenti
Gli accompagnatori di disabili o non vedenti, oltre i 25 anni di età e in possesso di valida patente di guida, sono autorizzati a guidare un’auto noleggiata dalla persona che accompagnano in qualità di guidatori autorizzati e in conformità dei termini e condizioni del contratto di noleggio Hertz. In fase di prenotazione, fai presente la tua condizione di disabile/non vedente e comunica che noleggerai un’auto guidata da un’altra persona. Ti ricordiamo che è obbligatorio che anche tu sia presente al banco al momento del ritiro dell’auto per completare il modulo relativo al guidatore aggiuntivo (ADA form).
Centri prenotazioni:
Tutti i numeri Hertz ai quali chiamare per effettuare una prenotazione sono gratuiti.
Per prenotazioni in Australia: 13 30 39
Per prenotazioni internazionali: 1800 550 067