SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE CON PLATEPASS®

PlatePass® è un servizio che permette di utilizzare le corsie autostradali destinate al pagamento con carta e le strade a pedaggio esclusivamente elettronico. Utilizzando PlatePass® inoltre, non è necessario l’utilizzo di un transponder personale o il pagamento del pedaggio alle autorità locali.

È possibile utilizzare PlatePass® negli Stati Uniti e a Puerto Rico

Per una lista completa delle strade a pedaggio coperte dal servizio, si prega di visitare il sito www.platepass.com/locations.

PLATEPASS® - DOMANDE FREQUENTI

Cosa è PlatePass®?
PlatePass® è un dispositivo di pagamento elettronico che consente di passare per le corsie riservate al traffico senza fermata o le autostrade a pedaggio elettronico e non richiede il possesso di un transponder personale o il pagamento diretto alle autorità locali.

Quali sono i vantaggi di PlatePass®?

Come funziona PlatePass®?
Per pedaggi con sistema Transponder: sulle strade e le autostrade a pedaggio E-Z Pass & I Pass, il veicolo a noleggio sarà dotato di un transponder che comunica le informazioni al casello attraverso onde radio, per il pagamento automatico del pedaggio. In caso il transponder non funzioni correttamente o non sia presente nell’auto al momento del passaggio, il veicolo resterà comunque registrato con PlatePass®, purché il passaggio avvenga nel varco destinato al pagamento elettronico e che non venga effettuato alcun pagamento con altri metodi (carta, contanti o transponder personali).
Per pedaggi con telecamere: le autorità locali competenti otterranno automaticamente una foto della targa, con la quale saranno in grado di addebitare il pedaggio.

Come si attiva PlatePass®?
Per pedaggi con sistema Transponder: PlatePass® funziona tramite un trasponder situato all’interno di una scatolina grigia, fissata a sua volta sul parabrezza dell'auto sotto lo specchietto retrovisore. Per utilizzare PlatePass®, basta aprire lo sportellino della scatola in modo da consentire all’ente preposto di registrare elettronicamente il passaggio. Se il veicolo non è dotato di transponder, è sufficiente passare attraverso i varchi autostradali e il sistema di controllo leggerà automaticamente la targa del veicolo. I veicoli noleggiati da Hertz sono abilitati al sistema PlatePass® nei pedaggi coperti dal servizio. Il sistema PlatePass® si attiva solo nei varchi coperti dal servizio, a patto che non vengano utilizzati altri metodi di pagamento (carta, contanti o transponder personali).
Per pedaggi con telecamere: per utilizzare PlatePass® è sufficiente attraversare il varco autostradale e il sistema di controllo dei pedaggi leggerà automaticamente la targa del veicolo. I veicoli noleggiati da Hertz sono abilitati al sistema PlatePass® nei pedaggi coperti dal servizio. Il sistema PlatePass® si attiva solo nei pedaggi abilitati, a patto che non vengano utilizzati altri metodi di pagamento (carta, contanti o transponder personali).

Dov’è disponibile PlatePass®?
PlatePass® è disponibile dove esistono i seguenti simboli:

Cosa succede se non voglio acquistare PlatePass®?
Se non si intende utilizzare PlatePass®: 1) in caso il veicolo sia dotato di transponder, assicurarsi che questo rimanga all’interno della scatolina chiusa e 2) ricordarsi di pagare il pedaggio in contanti, o con un trasponder compatibile con la strada a pagamento che si sta percorrendo. In alcuni casi, le autorità preposte cambiano i metodi di pagamento del pedaggio: si prega di verificare localmente le opzioni di pagamento consentite.

Quanto costa PlatePass®?
Il servizio PlatePass® comporterà l’addebito della tariffa standard, non scontata, per ogni singolo passaggio, più un supplemento per l'utilizzo del servizio di 5.95$ per ogni giorno solare in cui siano avvenuti dei transiti.

Come appariranno gli addebiti sull’estratto conto della mia carta di credito/debito?
Gli addebiti PlatePass® appariranno sull'estratto conto della carta di credito/debito del cliente come "Hertz Toll Charge - ATS" dopo circa 1-3 settimane dalla chiusura del contratto di noleggio. Gli addebiti non compariranno sulla fattura di noleggio. Hertz ha assegnato i diritti di fatturazione a ATS Processing Services LLC/PlatePass® LLC come rappresentante dell’azienda.

Come posso richiedere la ricevuta per gli addebiti?
È possibile ottenere una lista degli addebiti PlatePass® sul sito platepass.com/receipt, inserendo il numero del contratto e la data del noleggio.

Cosa si intende per strade a pedaggio coperte dal servizio?
Si intendono quelle strade integrate nel circuito PlatePass®, che includono anche autostrade, ponti e gallerie.

Cosa si intende per strade a pedaggio elettronico?
Le autostrade a pedaggio elettronico funzionano tramite un sistema di esazione interamente digitalizzato. Questo tipo di pedaggio non consente il pagamento in contanti o carta al momento del passaggio al varco. Chi non è in possesso di un transponder personale compatibile riceverà la relativa fattura tramite e-mail. Tuttavia, poiché le autorità preposte non sono in grado di inviare un’e-mail direttamente ai clienti Hertz, il passaggio al varco autostradale senza un transponder personale, o altro metodo di pagamento compatibile, comporterà l’attivazione automatica di PlatePass® e il relativo addebito.

Quali autostrade sono a pedaggio esclusivamente elettronico e non consentono altri metodi di pagamento?
Per una lista completa delle strade e dei ponti a pedaggio esclusivamente elettronico, si prega di visitare il sito www.PlatePass.com/locations

Cosa succede se passo un varco non coperto da PlatePass®?
In questo caso si deve pagare in contanti o utilizzare un transponder personale compatibile con il casello. Se il pedaggio non viene pagato con uno di questi due metodi, sarà emessa una contravvenzione. PlatePass® non è disponibile negli stati di Alabama, Alaska, Louisiana, Michigan, Minnesota, Nevada, Oklahoma, Oregon, South Carolina, Utah e, in California, nelle seguenti strade: I-10, I-110, SR 91, I-15 Express Lanes, SR 125.

Quali sono le regole per i noleggi in California?
Il Golden Gate Bridge e altre strade a pedaggio in California sono interamente digitalizzate e non accettano il pagamento in contanti o con carta di credito/debito, al passaggio dei varchi. I clienti che intendono attraversare il Golden Gate Bridge devono registrarsi a PlatePass® a meno che: 1) non utilizzino un transponder personale compatibile, con credito sufficiente e correttamente montato sul veicolo; oppure 2) non effettuino il pagamento alle autorità locali di persona (in alcuni sportelli abilitati), online o per telefono fino a 30 giorni prima o 48 ore dopo il passaggio al varco. Per maggiori informazioni, si prega di visitare www.bayareafastrak.org

Quali sono le regole per i noleggi nel sud della California?
I clienti che guidano nel sud della California, sulle autostrade SR 73, 133, 241, o 261 verranno registrati su PlatePass®, a meno che: 1) non utilizzino un transponder personale compatibile, con credito sufficiente e correttamente montato sul veicolo; oppure 2) non paghino il pedaggio direttamente alle autorità tramite i metodi di pagamento accettati entro 5 giorni dall’avvenuto passaggio al varco. Per maggiori informazioni, si prega di visitare thetollroads.com. In caso di mancato pagamento (con transponder personale o altri metodi compatibili) al passaggio sul Golden Gate Bridge o sulle autostrade sopraelencate del sud della California, verrà automaticamente addebitato PlatePass®, come da contratto di noleggio. La copertura PlatePass® non è presente sulle seguenti strade: I-10, I-110, SR 91, I-15 Express Lanes e SR 125. (Il mancato pagamento del pedaggio su queste strade sarà considerato una violazione della legge come da contratto di noleggio.)

A chi posso rivolgermi per ulteriori domande?
Per maggiori informazioni, si prega di contattare il Servizio Clienti PlatePass®:
www.Platepass.com | information@platepass.com
Tel. (+1) 877.411.4300 | Fax (+1) 602.391.2049