Regole e Procedure

Veicoli elettrici

Noleggi a breve termine (non plurimensili)

• STAZIONI DI RICARICA: È possibile accedere alle stazioni di ricarica utilizzando le chiavi Hertz o le chiavi a scheda fornite. Le nostri reti includono le stazioni di ricarica Shell Recharge e, per i modelli Tesla, anche le stazioni Tesla Supercharger.
• RICARICA A FINE NOLEGGIO: Hertz registrerà il livello di carica della batteria a inizio noleggio. È responsabilità del cliente riconsegnare il veicolo con lo stesso livello di carica o con almeno l'80% di carica residua (a seconda di quale percentuale sia inferiore) pena l’addebito di un supplemento per ogni kWh mancante così come indicato sul contratto di noleggio e confermato dal personale in agenzia. Qualora il cliente riconsegni il veicolo con un livello di carica pari o inferiore al 10%, Hertz si riserva il diritto di addebitare un Supplemento Amministrativo di 25,00 € a copertura dei costi del personale e per l'impossibilità di rinoleggiare immediatamente il veicolo.
• TASSA PER L’OCCUPAZIONE/PARCHEGGIO: Una tassa per occupazione o un supplemento per il parcheggio potrebbero essere addebitati qualora il veicolo, già completamente carico, non venga spostato dalla postazione di ricarica. Tali supplementi saranno addebitati al cliente. Si prega di consultare i Termini e Condizioni delle stazioni di ricarica prima del loro utilizzo.
• ALTRO: La tariffa di noleggio non include l’uso di altri punti di ricarica non appartenenti alla rete. Il loro utilizzo è pertanto a carico del cliente.

Per maggiori informazioni, si prega di consultare i Termini e Condizioni per il Noleggio di Veicoli Elettrici.

Noleggi plurimensili

• STAZIONI DI RICARICA: Sono disponibili tariffe che includono o meno i costi dell’utilizzo equo delle stazioni di ricarica della nostra rete (stazioni di ricarica Shell Recharge e, per i modelli Tesla, anche le stazioni Tesla Supercharger).
• Tariffe che includono l’uso delle stazioni di ricarica della rete: il cliente può utilizzare in maniera equa le stazioni di ricarica della rete per l’intera durata del suo noleggio (si prega di verificare con la propria azienda se l'uso della stazione di ricarica sia incluso);
• Tariffe che non includono l’uso delle stazioni di ricarica della rete: il cliente può accedere e utilizzare le stazioni di ricarica della rete ma verrà addebitato separatamente per il loro utilizzo. Il costo dell'utilizzo delle stazioni di ricarica sarà addebitato a fine noleggio. Hertz si riserva il diritto di addebitare separatamente eventuali costi addizionali (costi di ricarica e parcheggio inclusi) sostenuti dal cliente durante il noleggio e notificati a Hertz dopo la chiusura del contratto.
• TASSA PER L’OCCUPAZIONE/PARCHEGGIO: Una tassa per occupazione o un supplemento per il parcheggio potrebbero essere addebitati qualora il veicolo, già completamente carico, non venga spostato dalla postazione di ricarica. Tali supplementi saranno addebitati al cliente. Si prega di consultare i Termini e Condizioni delle stazioni di ricarica prima del loro utilizzo.
• ALTRO: La tariffa di noleggio non include l’uso di altri punti di ricarica non appartenenti alla rete. Il loro utilizzo è pertanto a carico del cliente.
• FATTURAZIONE: I costi saranno fatturati il mese successivo a quello in cui sono stati sostenuti. 

Per maggiori informazioni, si prega di consultare i Termini e Condizioni per il Noleggio di Veicoli Elettrici.