Regole e Procedure

Le seguenti forme di pagamento sono accettate per prenotare tramite Internet: le principali carte di credito, le carte di debito e le Hertz Charge Card (HCC).

A fine noleggio è, tuttavia, possibile utilizzare altre modalità di pagamento purché nel rispetto di termini e condizioni specifici.

Le carte di debito accettate devono avere il logo Visa o Mastercard/Eurocard. Le carte Visa Electron, Entertainment o Maestro non sono accettate.

Prenotazioni pre-pagate on-line – l’intestatario del noleggio DEVE essere il titolare della carta di credito utilizzata per il pagamento.

La persona che pre-paga il noleggio DEVE essere il noleggiante del veicolo stesso.

Eccezioni:

* Prenotazioni effettuate con codice IATA da agenzie di viaggio e pagate dalle stesse con carta di credito intestata all’agenzia;

* Prenotazioni effettuate online tramite siti terzi purché l’intestatario del noleggio (la persona che ritira il veicolo) soddisfi i requisiti richiesti per noleggiare;

* Prenotazioni aziendali effettuate tramite Corporate Lodge Card.

A prescindere dalle eccezioni di cui sopra, per motivi di sicurezza e a scopi identificativi, il noleggiante DEVE presentare, al momento del ritiro del veicolo, la stessa carta di credito utilizzata per il pre-pagamento del noleggio.

Nel caso in cui la carta di credito utilizzata per il pre-pagamento sia scaduta, persa/rubata, è necessario presentare la carta sostitutiva rilasciata dalla stessa società bancaria della precedente.

La carta di credito deve essere intestata al noleggiante e le date di emissione/scadenza devono essere le stesse della carta di credito originaria.

Carte di credito

Carte di credito accettate: American Express, Canadian Pacific, Diners Club, Hertz Credit Card, Lufthansa Courtesy Card, Mastercard / Eurocard / Vector, Moevenpick, Visa / Mileage Plus First Card.

Nelle agenzie corporate dell'isola principale del Regno Unito, l'Airplus (AIR) è accettata per i veicoli di tutte le categorie solo per clienti aziendali (in possesso di un codice di sconto aziendale) e/o per i clienti Hertz Gold Plus Rewards.

L'American Express Purchasing o Lodge Card (AXP) è accettata nelle agenzie corporate per clienti aziendali con tessera Hertz Gold Plus Rewards o Applicant Programme e tariffa non prepagata.

Voucher

I voucher Full Credit (FCV) e i voucher OTTO (One Trip Travel Order) sono accettati come carta di credito.

I voucher a valore limitato (RCV), Inclusive Tour (ITV), i voucher prepagati e i Miscellaneous Charge Orders (MCO) sono accettati se accompagnati da una carta di credito tra quelle accettate.

I Miscellaneous Charge Orders (MCO) emessi dalle seguenti compagnie non sono accettati: Continental, Midway, Eastern, PanAm and Intair.

Si prega di notare che è richiesto un voucher per ogni noleggio di 28 giorni ad eccezione dei voucher Affordable Prepaid e Inclusive Tour (ITV) che coprono l'intera durata del noleggio.

Condizioni speciali

Contanti

I contanti non sono accettati.