Regole e Procedure

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Le seguenti forme di pagamento sono accettate per prenotare tramite Internet: le principali carte di credito, le carte di debito* e le Hertz Charge Card (HCC).

 

* A inizio noleggio i clienti che hanno prenotato utilizzando una carta di debito dovranno presentare la stessa carta e una o più carte di credito (a seconda della categoria di veicolo). A fine noleggio sarà possibile, nel rispetto di termini e condizioni specifici, utilizzare un altro metodo di pagamento.

 

Per tutti i tipi di prenotazioni, l’intestatario del noleggio DEVE essere anche il titolare della carta utilizzata. La persona che effettua la prenotazione DEVE essere la stessa a cui è intestato il noleggio. Per motivi di sicurezza e a scopi identificativi, il noleggiante DEVE presentare, al momento del ritiro del veicolo, la stessa carta utilizzata per la prenotazione. Nel caso in cui la carta utilizzata per la prenotazione sia scaduta/persa/rubata, è necessario presentare la carta sostitutiva rilasciata dallo stesso istituto della precedente. La carta deve essere intestata al noleggiante e le date di emissione/scadenza devono essere le stesse della carta originaria.

 

Eccezioni:

 

* Prenotazioni effettuate con codice IATA da agenzie di viaggio e pagate dalle stesse con carta di credito intestata all’agenzia;

* Prenotazioni effettuate online tramite siti terzi purché l’intestatario del noleggio (la persona che ritira il veicolo) soddisfi i requisiti richiesti per noleggiare;

* Prenotazioni aziendali effettuate tramite Corporate Lodge Card.

 

A inizio noleggio, le agenzie Hertz si riservano la possibilità di richiedere, in aggiunta alla patente di guida in corso di validità, anche un valido documento di identità o passaporto del titolare della carta.

 

Al momento del noleggio verrà richiesta un'autorizzazione (a titolo di deposito cauzionale) sulla carta del cliente di minimo 200,00 € (indipendentemente dalla durata del noleggio). È possibile utilizzare una seconda carta per il pagamento di oneri addizionali o sevizi extra. La carta deve pertanto avere un plafond sufficiente per coprire tutte le spese.

 

Veicoli

Carte accettate

(A) Fiat 500 o similare

(A1) Fiat 500 Winter o similare

(A2) Fiat 500e o similare

(A4) Fiat Doblo o similare  

 (A7) Fiat Panda o similare

(B) Fiat Panda o similare

(B1) Fiat Panda Winter Tyres o similare

(B3) Fiat Panda Summer Fleet o similare

(B4) Fiat Talento o similare 

(C) Lancia Y o similare

(C1) Opel Corsa Winter Tyres o similare

(C3) Fiat Punto Summer Fleet o similare

(C4) Ford Transit Custom o similare

(C5) Lancia Y Diesel o similare

(D) Fiat 500L o similare

(D1) Ford Puma Winter Tyres o similare

(D4) Ford Transit 350L o similare

(D7) Nissan Juke o similare

(E) Fiat 500X o similare

(E1) Volkswagen T-Roc Winter o similare

(E2) Peugeot e-2008 o similare

 (E3) Fiat 500L Summer Fleet o similare

(E5) Jeep Renegade Plug-in o similare

(F) Renault Kadjar o similare

(F1) FRenault Kadjar Winter o similare

 (F3) Jeep Renegade Summer Fleet o similare

(I) Toyota Yaris o similare

(P2) Peugeot e-208

(X4) Fiat Fiorino o similare

(Y) Toyota C-HR o similare

(Y1) Renault Captur Winter Tyres o similare

 

1 delle seguenti carte di credito: American Express, Diner’s Club, Visa, Mastercard/Eurocard o Hertz Charge Card

 

o

 

1 delle seguenti carte di debito**: Visa o Mastercard/Eurocard

 

(B6) Volkswagen Beetle o similare

(B7) Fiat Panda 24/7 o similare

  (C2) Fiat 500 Cabrio Manual o similare

(C6) Fiat 500 Cabrio Automatic

(C7) Toyota Yaris 24/7 o similare

(E4) Iveco Daily o similare 

(E7) Nissan Qashqai 24/7 o similare

(F4) Toyota Hilux o similare

(G1) Polestar 2 o similare

(G4) Fiat Doblo Combi o similare

(H) Ford Transit Custom o similare

(H4) Ford Transit 350L Fridge Box o similare

(H7) Ford Galaxy o similare

(I4) Ford Transit Refrigerated o similare

(J) Opel Insignia Grand Sport o similare

(J4) Fiat Doblo Fridge o similare

(K4) Ford Custom (Disabled) o similare

(L) Ford Galaxy o similare

(L4) Ford Transit D.Cab. Chassis o similare

(M) Peugeot Traveller o similare

(M4) Ford Custom Refrigerated o similare

(N) Fiat Tipo SW o similare

(N1) Ford Focus SW Winter Tyres o similare

(N4) Ford Transit Jumbo o similare

(O4) Citroen Berlingo Electric o similare

(P4) Iveco Daily Tail Lift o similare

(R) Ford Kuga o similare

(R1) Ford Kuga Winter Tyres o similare

(R5) Lynk&Co 01 Hybrid Plug-in o similare

(X7) Mystery Compact or Better

(Z6) Audi Q2 GPS

 

 

 

 

1 delle seguenti carte di credito: American Express, Diner’s Club, Visa, Mastercard/Eurocard o Hertz Charge Card

(B2) Fiat 500 Jolly Icon-e

(D2) Fiat 500 'Carlo' Icon-e

(D6) Alfa Romeo Giulia Grand Tour

(H6) Land Rover Discovery Sport 4x4 - GPS

(I2) Volvo XC40 GPS

(I3) Volvo XC40 4x4 Winter Tyres - GPS

(J6) Audi Q3 GPS

(O) Ford Galaxy Automatic MPV Diesel o similare

(R2) VW Tiguan Winter Tyres - GPS

(R6) Audi A4 SW - GPS o similare

(S3) Mercedes GLC 4x4 Winter Tyres - GPS

(T6) Alfa Romeo Stelvio 4x4 - GPS

(U6) Abarth 595 Turismo

(V6) Abarth 595 K-Hertz

(X3) Volvo XC60 4x4 GPS

(X6) Opel Cascada o similare

2 delle seguenti carte di credito: American Express, Diner’s Club, Visa, Mastercard/Eurocard, o Hertz Charge Card

 

o

 

1 delle seguenti carte di credito: American Express, Diner’s Club, Visa, Mastercard/Eurocard o Hertz Charge Card

 

+ un biglietto aereo a/r internazionale

 

o

 

1 carta American Express/ Eurocard/Visa Gold, Platinum, Centurion, Infinity World Elite o Palladium

 

(A3) Jaguar F-PACE 4x4 - GPS

(A6) Audi Q8 4x4 Winter Tyres – GPS

(G6) Audi A8 4x4 – GPS

(L6) Audi A5 Sportback Winter Tyres - GPS

(M3) Mercedes-Benz C Cabrio 4x4 - GPS

(M6) Audi Q5 4x4 Winter Tyres - GPS

(N6) Audi Q7 4x4 Winter Tyres - GPS

(O2) Audi A6 Avant Winter Tyres 4x4 - GPS

(O6) Audi A6 Avant Winter Tyres - GPS

(Q1) Tesla Model Y LR o similare 

(Q6) Audi A5 Cabrio Winter Tyres - GPS

(R3) Range Rover Velar 4x4 GPS Winter

(T1) Tesla Model 3 LR o similare

(T2) Maserati Quattroporte - GPS

(T3) Mercedes E SW 4x4 Winter Tyres - GPS

 (U2) Maserati Ghibli GPS o similare

 (V2) Maserati Levante o similare

(Y3) Volvo XC90 4x4 Winter Tyres - GPS

2 delle seguenti carte di credito: American Express, Diner’s Club, Visa o Mastercard/Eurocard

 

 

**Le seguenti carte non sono accettate:

 

 

Voucher 

 

Veicoli

Voucher accettati

(A) Fiat 500 o similare 

(A1) Fiat 500 Winter o similare

(A2) Fiat 500e o similare

(A7) Fiat Panda o similare

(B) Fiat Panda o similare

(B3) Fiat Panda Summer Fleet o similare

 (C) Lancia Y o similare

(C3) Fiat Punto Summer Fleet o similare

 

Voucher Full Credit / One Trip Travel Order (OTTO)

 

o

 

Miscellaneous Charge Order (MCO) / Voucher a valore limitato (RCV) / Inclusive Tour (ITV) + 1 carte di credito o debito tra quelle accettate

 

(B1) Fiat Panda Winter Tyres o similare

(B6) Volkswagen Beetle o similare

(B7) Fiat Panda 24/7 o similare

 (C1) Opel Corsa Winter Tyres o similare

(C2) Fiat 500 Cabrio Manual o similare

(C5) Lancia Y Diesel o similare

(C6) Fiat 500 Cabrio Automatic

(C7) Toyota Yaris 24/7 o similare

(D) Fiat 500L o similare

(D1) Ford Puma Winter Tyres o similare

(D7) Nissan Juke o similare

 (E) Fiat 500X o similare

(E1) Volkswagen T-Roc Winter o similare

(E2) Peugeot e-2008 o similare

(E3) Fiat 500L Summer Fleet o similare

(E5) Jeep Renegade Plug-in o similare

(E7) Nissan Qashqai 24/7 o similare

(F) Renault Kadjar o similare

(F1) Renault Kadjar Winter o similare

(F3) Jeep Renegade Summer Fleet o similare

(G1) Polestar 2 o similare

(H) Ford Transit Custom o similare 

(H7) Ford Galaxy o similare

(I) Toyota Yaris o similare

(J) Opel Insignia Grand Sport o similare

(K4) Ford Custom (Disabled) o similare

(L) Ford Galaxy o similare

(M) Peugeot Traveller o similare

(N) Fiat Tipo SW o similare

(N1) Ford Focus SW Winter Tyres o similare

(P2) Peugeot e-208

(R) Ford Kuga o similare

(R1) Ford Kuga Winter Tyres o similare

(R5) Lynk&Co 01 Hybrid Plug-in o similare

(X7) Mystery Compact or Better

(Y) Toyota C-HR o similare

(Y1) Renault Captur Winter Tyres o similare

 

Tutti i furgoni

 

Voucher Full Credit (FCV)/One Trip Travel Order (OTTO)

 

o

 

Miscellaneous Charge Order (MCO) / Voucher a valore limitato (RCV) / Inclusive Tour (ITV) + 1 carta di credito tra quelle accettate

 

 

 

(B2) Fiat 500 Jolly Icon-e

(D2) Fiat 500 'Carlo' Icon-e

(D6) Alfa Romeo Giulia Grand Tour

(H6) Land Rover Discovery Sport 4x4 - GPS

(I2) Volvo XC40 GPS

(I3) Volvo XC40 4x4 Winter Tyres - GPS

(J6) Audi Q3 GPS

(O) Ford Galaxy Automatic MPV Diesel o similare

(R2) VW Tiguan Winter Tyres - GPS

(R6) Audi A4 SW - GPS o similare

(S3) Mercedes GLC 4x4 Winter Tyres - GPS

(T6) Alfa Romeo Stelvio 4x4 - GPS

(U6) Abarth 595 Turismo

(V6) Abarth 595 K-Hertz

(X3) Volvo XC60 4x4 GPS

(X6) Opel Cascada o similare

(Z6) Audi Q2 GPS

Voucher Full Credit (FCV)/One Trip Travel Order (OTTO) + 1 carta di credito tra quelle accettate

 

o

 

Miscellaneous Charge Order (MCO) / Voucher a valore limitato (RCV) / Inclusive Tour (ITV) + 2 carte di credito tra quelle accettate

 

 

Il deposito in contanti è accettato per alcune categorie di veicoli nelrispetto delle seguenti condizioni:

 



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