Auto Audi di alta gamma a noleggio in Germania

Le presenti Condizioni Generali di Noleggio (GTC) si applicano a tutti i contratti di noleggio veicoli conclusi con CarVia GmbH (“CarVia”) per i noleggi presso stazione (inclusa la consegna del veicolo da una stazione di noleggio). Eventuali condizioni del locatario che si discostino dalle presenti GTC non trovano applicazione, salvo che CarVia ne accetti espressamente la validità. I diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge restano impregiudicati.

• 1. Il locatario si impegna a trattare il veicolo con la dovuta cura e in modo appropriato, a rispettare tutte le normative e i requisiti tecnici applicabili,in particolare il controllo regolare di livelli adeguati di liquido refrigerante e olio motore, della pressione degli pneumatici e di eventuali manutenzioni programmate,e a verificare regolarmente che il veicolo rimanga in condizioni di idoneità alla circolazione. I veicoli devono essere sempre correttamente chiusi a chiave; per le cabrio, la capote deve restare chiusa. Tutti i veicoli sono non fumatori.
• 2. Di norma, il veicolo viene fornito con il pieno di carburante o con la batteria completamente carica e deve essere restituito con lo stesso livello di carburante o di carica. Se il veicolo viene restituito con un livello di carburante o di carica inferiore, CarVia addebiterà i costi di rifornimento o ricarica secondo il listino applicabile o il contratto di noleggio. Hai il diritto di dimostrare che non sono stati sostenuti costi o che questi sono stati inferiori. In caso di rifornimento errato, sei responsabile di tutti i costi di riparazione e di eventuali danni conseguenti.
• 3. Per periodi di noleggio superiori a 27 giorni, ti fai carico dei costi necessari per il rabbocco dei fluidi operativi (in particolare olio motore, liquido lavavetri e antigelo) fino a un importo pari all’8% del canone mensile netto di noleggio applicabile.
• 4. Riparazioni e manutenzioni possono essere commissionate o eseguite solo previa autorizzazione di CarVia. CarVia può compensare eventuali danni riscontrati dopo la restituzione del veicolo con il deposito cauzionale. Su richiesta, CarVia fornirà il relativo preventivo di riparazione o la fattura.

• 1. Se il veicolo non viene ritirato entro un’ora dall’orario di ritiro concordato, la prenotazione non sarà più vincolante.
• 2. Il periodo massimo di noleggio per una prenotazione online è di 27 giorni. Le prenotazioni possono essere cancellate o riprogrammate gratuitamente fino a sette giorni prima dell’inizio del periodo di noleggio. Successivamente, la cancellazione o la riprogrammazione è possibile fino a un’ora prima dell’inizio del periodo di noleggio, dietro pagamento di una penale pari al 30% del prezzo totale originale del noleggio (inclusi tutti gli extra e servizi aggiuntivi prenotati). Se il veicolo non viene ritirato entro un’ora dall’orario di ritiro concordato, l’intero prezzo del noleggio diventerà esigibile, salvo che il locatario dimostri che CarVia non ha sostenuto costi o ne ha sostenuti di inferiori.
• Le cancellazioni devono essere inviate per iscritto a:
• CarVia GmbH
  Fraunhoferstr. 23H
  80469 Monaco
  oppure via email a info@carvia.de.
• 3. Ai fini della gestione del rischio e della prevenzione delle frodi, CarVia può richiedere informazioni creditizie (ad esempio presso SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden) ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del GDPR. Ulteriori dettagli,incluse la valutazione del credito, le fonti dei dati e i tuoi diritti,sono riportati nell’Informativa sulla privacy (sezione “Affidabilità creditizia/SCHUFA”).

• 1. Al momento della consegna del veicolo, il locatario deve presentare una patente di guida nazionale valida, un documento d’identità valido e,se il pagamento è stato effettuato online,il metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione. L’età minima richiesta e il periodo minimo di possesso della patente dipendono dalla categoria del veicolo prenotato. Se i documenti richiesti non vengono presentati, CarVia ha il diritto di recedere dal contratto di noleggio e il locatario non avrà alcun diritto per inadempimento.
• 2. Il veicolo può essere guidato esclusivamente dal locatario o dai conducenti indicati nel contratto di noleggio. Conducenti aggiuntivi sono ammessi solo se registrati in anticipo dietro pagamento di un supplemento e se presentano la patente di guida originale al momento del ritiro del veicolo.
• 3. I clienti aziendali sono responsabili della verifica della validità delle patenti di guida di tutti i conducenti autorizzati.
• 4. Il locatario è responsabile delle azioni dei conducenti autorizzati come se fossero le proprie.
• 5. Il veicolo può essere utilizzato esclusivamente su strade pubbliche e nel rispetto di tutte le leggi e normative vigenti. Devono essere sempre osservate le disposizioni del Codice della Strada. In particolare, sono vietati: il trasporto commerciale di passeggeri, il subnoleggio del veicolo, l’utilizzo del veicolo per commettere reati e il trasporto di sostanze altamente infiammabili, tossiche o comunque pericolose.
• 6. È vietato l’uso del veicolo per sport motoristici, la guida su circuiti (inclusi i cosiddetti “tourist driving” aperti al pubblico come al Nürburgring o all’Hockenheimring), tour organizzati con auto sportive su strade pubbliche, test di veicoli e corsi di guida sicura; tali utilizzi comportano la perdita totale della copertura assicurativa. In caso di violazione, il locatario dovrà corrispondere una penale forfettaria di 5.000 EUR per l’aumentato rischio. CarVia si riserva il diritto di dimostrare un danno maggiore, così come il locatario di dimostrare che il danno effettivo è inferiore. In caso di subnoleggio non autorizzato, il locatore può richiedere una penale contrattuale di 2.500 EUR.
• 7. Si applica un limite assoluto di 0,0‰ di alcolemia. È vietata la guida sotto l’effetto di alcol o altre sostanze stupefacenti.
• 8. Il locatario è responsabile che tutti i carichi siano adeguatamente assicurati.
• 9. I viaggi internazionali sono generalmente vietati, salvo autorizzazione espressa nel contratto di noleggio per specifici Paesi. Al di fuori di Germania, Austria e Svizzera devono essere adottate misure di sicurezza rafforzate (ad esempio parcheggi sorvegliati e bloccasterzo). Le violazioni possono comportare la perdita della copertura assicurativa e dare luogo a richieste di rivalsa.
• 10. Qualsiasi violazione delle sezioni C.2, C.3, C.5, C.6, C.7, C.8 o C.9 autorizza CarVia a risolvere il contratto di noleggio con effetto immediato o a recedere dallo stesso. Il locatario non avrà alcun diritto a risarcimenti derivanti da tale risoluzione o recesso. Il diritto di CarVia di richiedere il risarcimento danni rimane impregiudicato.

• 1. Se il veicolo non viene restituito alla stazione di ritiro indicata nel contratto di noleggio, il locatario dovrà rimborsare i costi di riconsegna del veicolo oppure pagare una tariffa di noleggio one-way, salvo diverso accordo scritto.
• 2. Il prezzo del noleggio è composto dal canone base, dai servizi aggiuntivi (ad es. chilometraggio extra, noleggio one-way, rifornimento/carburante, spese di servizio e pedaggi, accessori, consegna/ritiro) e, ove applicabile, da supplementi specifici della località. Le tariffe applicabili sono indicate nel listino prezzi vigente. Tariffe speciali e sconti si applicano solo se il pagamento viene effettuato nei tempi previsti.
• 3. I servizi di consegna e ritiro vengono addebitati secondo i termini concordati.
• 4. In caso di noleggio one-way concordato, se il veicolo viene restituito in una località diversa da quella di riconsegna prevista, verrà applicata una tariffa aggiuntiva secondo quanto stabilito nell’accordo applicabile.
• 5. Altre tariffe (estratto):
  • a) Servizio di riconsegna veicolo: 250,00 EUR più 2,50 EUR per chilometro;
  • b) Pulizia speciale: 179,00 EUR oppure il costo effettivamente sostenuto;
  • c) Chiave smarrita: 950,00 EUR oppure il costo effettivamente sostenuto, salvo che il locatario dimostri che i costi reali siano stati inferiori.
• Le disposizioni relative a “Ritardo nella riconsegna/Mancata restituzione del veicolo” sono indicate nella Sezione J.6.

• 1. Il prezzo del noleggio (più gli oneri accessori e l’IVA prevista dalla legge) deve essere pagato in anticipo, al più tardi al momento del ritiro del veicolo, per l’intero periodo di noleggio concordato. Non sono previsti rimborsi in caso di ritiro tardivo o riconsegna anticipata del veicolo.
• 2. Le fatture vengono generalmente emesse in formato elettronico (PDF) e inviate all’indirizzo email registrato. Su richiesta, CarVia emetterà una fattura cartacea. Eventuali costi aggiuntivi ragionevoli derivanti da ciò (ad es. spedizione e carta) sono a carico del locatario. Il locatario è responsabile di garantire l’accesso alle comunicazioni elettroniche.
• 3. All’inizio del periodo di noleggio, il locatario deve versare un deposito cauzionale dell’importo indicato al momento della prenotazione e nel contratto di noleggio. CarVia non è obbligata a mantenere il deposito su un conto separato e sullo stesso non maturano interessi. CarVia può inoltre richiedere un ulteriore deposito cauzionale anche dopo l’inizio del periodo di noleggio.
• 4. Salvo diverso accordo, i costi di noleggio, le spese accessorie e il deposito cauzionale saranno addebitati sul metodo di pagamento fornito dal locatario. Gli addebiti possono essere effettuati fino a 12 mesi dopo la restituzione del veicolo (ad es. per pedaggi, multe o danni).
• 5. CarVia può bloccare il deposito cauzionale entro il limite di credito disponibile della carta di credito del locatario tramite autorizzazione dell'esercente.
• 6. Se il locatario è in ritardo nei pagamenti, CarVia ha il diritto di risolvere il contratto di noleggio con effetto immediato. Per periodi di noleggio superiori a 27 giorni, un inadempimento parziale significativo è sufficiente per la risoluzione immediata.
• 7. Se il veicolo restituito presenta danni verificatisi durante il periodo di noleggio, il locatario è responsabile del risarcimento. CarVia ha il diritto di compensare i costi di riparazione con il deposito cauzionale.

• 1. Il veicolo è coperto da un’assicurazione di responsabilità civile verso terzi con una copertura pari a 100 milioni di EUR per sinistro, con un massimale di 8 milioni di EUR per persona lesa. L’ambito territoriale della copertura si estende a tutta l’Europa, inclusi i territori dell’UE.
• 2. È escluso dalla copertura assicurativa l’uso del veicolo per il trasporto di merci pericolose soggette ad autorizzazione ai sensi della Sezione 7 del Regolamento tedesco sul trasporto di merci pericolose su strada, ferrovia e vie navigabili interne (GefahrgutVStr).

• 1. Dopo un incidente, furto, incendio, danno causato da fauna selvatica o qualsiasi altro tipo di danno, la polizia deve essere informata e chiamata immediatamente sul posto; ciò vale anche per incidenti lievi o causati dal locatario stesso, con o senza coinvolgimento di terzi.
• 2. Qualsiasi danno deve essere segnalato immediatamente a CarVia, sia telefonicamente che per iscritto, e deve essere adeguatamente documentato.
• 3. Il locatario/conducente è tenuto a collaborare per chiarire l’accaduto, a rispondere alle domande in modo veritiero e a non lasciare il luogo dell’incidente fino a quando non siano stati raccolti gli elementi essenziali o CarVia abbia avuto la possibilità di farlo.
• 4. CarVia si riserva il diritto di localizzare i veicoli tramite sistemi telematici o di tracciamento comunemente disponibili. Ulteriori dettagli relativi a finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione e diritti degli interessati sono indicati nell’Informativa sulla privacy.

• 1. CarVia risponde nei casi di dolo e colpa grave, nonché in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute; inoltre, in caso di violazione di obbligazioni contrattuali essenziali (in questo caso limitatamente al danno prevedibile e tipico di questo tipo di contratto).
• 2. CarVia non risponde degli oggetti lasciati nel veicolo, salvo i casi di dolo o colpa grave.

• 1. In caso di danni al veicolo, perdita del veicolo e violazioni contrattuali, il locatario/conducente risponde secondo le norme di legge generali. Non sussiste responsabilità se la violazione dell’obbligo non è a lui imputabile.
• 2. Il locatario può, dietro pagamento di un supplemento, concordare una limitazione contrattuale della responsabilità modellata sulla copertura di un’assicurazione casco. In caso di dolo non è prevista alcuna copertura; in caso di colpa grave, CarVia ha il diritto di ridurre proporzionalmente la copertura in base al grado di colpa.
• 3. Il locatario è pienamente responsabile per violazioni del codice della strada e di norme amministrative o altre disposizioni di legge e deve manlevare CarVia da multe e sanzioni.
• 4. I danni ai freni, i danni operativi e i danni da rottura pura (in particolare dovuti allo spostamento del carico) non costituiscono danni da incidente.
• 5. I pedaggi devono essere pagati dal locatario in modo puntuale e completo; CarVia deve essere manlevata da qualsiasi relativa pretesa.
• 6. Le presenti disposizioni si applicano anche ai conducenti autorizzati; la limitazione contrattuale della responsabilità non si applica a favore di utilizzatori non autorizzati.

• 1. Il contratto di noleggio termina alla scadenza del periodo di noleggio concordato; la Sezione 545 del Codice Civile tedesco (BGB) non si applica.
• 2. Il veicolo deve essere restituito al termine del periodo di noleggio in condizioni conformi al contratto, nel luogo concordato e all’orario stabilito.
• 3. Un’eccessiva sporcizia o la presenza di odori persistenti autorizzano CarVia ad addebitare costi di pulizia speciale.
• 4. Le tariffe speciali si applicano solo per il periodo di noleggio concordato; in caso di superamento o riduzione del periodo, si applicherà la tariffa standard.
• 5. In caso di più locatari, questi sono responsabili in solido.
• 6. Se il locatario non restituisce il veicolo o le chiavi nei tempi previsti, sarà tenuto a corrispondere un indennizzo per l’utilizzo.
• 7. Gli eventuali rientri necessari presso la stazione di noleggio saranno addebitati secondo il listino tariffe.
• 8. Se il veicolo non viene restituito come concordato, CarVia si riserva il diritto di presentare denuncia penale e di procedere al recupero del veicolo.

• 1. Le parti hanno il diritto di risolvere il contratto in conformità alle disposizioni di legge. In presenza di più contratti di noleggio, CarVia può risolvere ulteriori contratti solo in caso di grave inadempimento da parte del locatario.
• 2. A seguito della risoluzione, il veicolo, i documenti, gli accessori e tutte le chiavi devono essere riconsegnati immediatamente.

Il locatario autorizza CarVia e i suoi agenti di incasso autorizzati ad addebitare tutti i costi del noleggio e tutte le pretese derivanti dal contratto di noleggio sui metodi di pagamento forniti.

Il titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati è CarVia GmbH. Il trattamento dei dati personali viene effettuato al fine di instaurare, eseguire e terminare il contratto, nonché per la prevenzione delle frodi.

• 1. La compensazione con crediti vantati nei confronti di CarVia è consentita solo in presenza di contropretese non contestate o di contropretese accertate con sentenza passata in giudicato.
• 2. Tutti i diritti e gli obblighi si applicano a favore e a carico anche dei conducenti autorizzati.
• 3. Nella misura in cui le presenti Condizioni Generali di Noleggio (CGN) non contengano disposizioni specifiche, si applicano in via sussidiaria le disposizioni della legge tedesca sul contratto di assicurazione (VVG) e le Condizioni Generali per l’Assicurazione dei Veicoli a Motore (AKB).
• 4. La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online.

• 1. Non esistono accordi collaterali verbali.
• 2. Il foro competente è Monaco di Baviera, nei limiti consentiti dalla legge.
• 3. La lingua del contratto è il tedesco; le traduzioni non sono vincolanti.
• 4. CarVia può modificare i listini tariffari e le Condizioni Generali di Noleggio (CGN) per i contratti futuri.

Per i contratti di noleggio a tempo determinato di veicoli a motore non sussiste diritto di recesso ai sensi dell’articolo 312g, paragrafo 2, n. 9 del Codice Civile tedesco (BGB).