Domande Frequenti - FAQ

• 1. Dove posso ritirare il mio veicolo?
  In una delle 200 agenzie Hertz in Italia. Per maggiori dettagli visita hertz.it.
• 2. Posso cambiare l'auto se non mi piace?
  Sì, è possibile scegliere un altro veicolo contattando l'agenzia di noleggio. Laddove possibile, Hertz s'impegnerà a rispettare le preferenze espresse dai suoi clienti.
• 3. Per quanto tempo è vincolante questo tipo di noleggio?
  Il periodo minimo di noleggio è di 28 giorni.
• 4. Come posso pagare il mio noleggio?
  È possibile pagare con una carta di credito non prepagata tra quelle accettate. Le aziende possono richiedere l'apertura di un conto aziendale.
• 5. Quanto tempo occorre per rendere disponibile un veicolo?
  La maggior parte dei nostri veicoli è disponibile nell'arco di 24 ore.
• 6. È possibile aggiungere un guidatore aggiuntivo al mio noleggio?
  Sì e non comporta alcuna spesa extra.
• 7. Posso scegliere l'auto che voglio?
  Accettiamo le prenotazioni per gruppo auto e non per modello, anche se cercheremo di accontentare le tue preferenze dove possibile.
• 8. Ci sono restrizioni relative al chilometraggio?
  Generalmente un noleggio di 28 giorni include 1500 km, ma è possibile trovare soluzioni alternative in base alle esigenze dei nostri clienti.